Automatisering av kundinteraktioner med Ushur
Ushur är en intelligent automatiseringslösning som effektiviserar kundinteraktioner över olika kanaler, inklusive e-post, appar och SMS. Den är särskilt användbar för branscher som försäkring, logistik, finansiella tjänster och sjukvård. Genom att använda konversationsbaserad AI kan Ushur förstå kunders avsikter och ge lämpliga svar, vilket skapar en mer engagerande och effektiv kundupplevelse. Programmet erbjuder en rad lösningar, inklusive e-posttriage, automatiserade enkäter och försäljningsstöd, vilket gör det mångsidigt för olika användningsområden.
Ushurs plattform innehåller flera produkter som Conversational Apps, Invisible App, SmartMail och Intelligent Document Automation. Dessa verktyg syftar till att skapa sömlösa digitala upplevelser och effektivisera processer, vilket sparar både tid och resurser. Dessutom erbjuder plattformen hög säkerhet med certifieringar som HIPAA och PCI-DSS för att skydda känslig information. Med fokus på att anpassa sig till kundens behov strävar Ushur efter att uppnå en komplett automatisering av kundresan.
